ご利用の流れ

【流れについて】

①お問合せ

まずはお気軽にお問い合わせください。電話、メール、SNSからなどお好きな手段で連絡してください。

②訪問

ご都合の良い日程にご自宅、またはご指定の場所でお会いしたいと思います。ご要望やお悩みをじっくりお聞きし、最適な方法を一緒に考えたいと思います。

③プランのご案内

ご家族がいる人、いない人など、条件によってプランが違います。プランの説明をすると共に最適なプランをご提案させて頂きます。

④ご利用料金の決定とお振込

料金をご提示し、ご納得いただきましたら、契約書を取り交わします。その後、

振込をして頂きます。

⑤ご入金完了とサービス開始

ご入金が完了した時点で入会が決定いたします。入金後にサービス利用の開始となります。必要な際にいつでも用件をお申し付けください。

【契約に必要な書類について】

□住民票1通

□認め印

□健康保険証等、各種保険証の写し

預り金(必要な方のみ)

□障害者手帳の写し(障害者の方のみ)

□銀行届印・口座番号の分かるもの(口座振替ご希望者の方のみ)

【預かり金(必要な方のみ)について】

預かり金というのは、病院への入院時や施設などへ入居する場合に、身元保証人への金銭の補償を求められる場合に必要です。

必要な預り金は、施設によって異なりますが、入居費や入院費の1ヶ月分の費用が目安です。(最低金額5万円以上)

預り金は、支援サービスの予備費へも充当となります。

解約の際には使用したお金を差し引いた全額を返金させて頂きます。

預かり金については顧問弁護士と情報を共有し安全に保管させて頂きます。

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